LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của m240 cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhânKhông bán thông tin của bạn cho bên thứ ba
m240 Chính Sách Bảo Mật của m240 cho Tài Khoản Việt Nam

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ về Quyền Riêng Tư của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân của mình hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] với dòng tiêu đề "Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân" và chúng tôi sẽ trả lời với mẫu xác minh danh tính. Sau khi bạn gửi lại mẫu đã điền cùng ID tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu trong thời hạn mười bốn ngày làm việc.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang chủ m240.pro và chọn "Bảo Mật Dữ Liệu" trong menu chủ đề. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và kết nối bạn với chuyên gia quyền riêng tư nếu câu hỏi của bạn cần đánh giá kỹ thuật hoặc pháp lý.

Biểu Mẫu Trực Tuyến

Truy cập phần Tài Khoản sau khi đăng nhập và nhấp vào "Quản Lý Dữ Liệu Của Tôi" để điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư. Bạn có thể chọn tải xuống bản sao dữ liệu của mình dưới dạng tệp JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Của Chúng Tôi về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ dữ liệu tối thiểu...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ m240 đều được mã hóa bằng...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn: họ tên, email, số...

Không Chia Sẻ Thương Mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà quảng cáo...

Quyền Truy Cập Và Sửa Đổi

Bạn có thể xem, tải xuống hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào từ bảng điều...

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bằng cách gửi...

Lưu Trữ Nhật Ký Kiểm Toán

Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu nội bộ, bao gồm cả việc nhân viên nào xem...

CHÍNH SÁCH NHẤT QUÁN

So Sánh với Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi duy trì một bộ chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ nhất quán trên tất cả các trang pháp lý của m240. Bảng dưới đây cho thấy cách...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này mô tả những dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và chơi. Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để ngăn chặn gian lận và thực thi các quy tắc tài khoản. Chính sách cookie chi tiết các công nghệ theo dõi chúng tôi triển khai trên trang web và ứng dụng.

02

Bảo Vệ Thanh Toán

Trang bảo mật giải thích các giao thức mã hóa và xác thực hai yếu tố bảo vệ số dư tài khoản. Chính sách bảo mật này bao gồm cách chúng tôi xử lý ID giao dịch và siêu dữ liệu khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn.

03

Lưu Trữ Và Xóa

Chúng tôi lưu giữ lịch sử tài khoản trong bảy năm để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền, nhưng bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu tiếp thị và cookie theo dõi bất cứ lúc nào. Điều khoản dịch vụ quy định các bản ghi nào chúng tôi phải giữ lại để giải quyết tranh chấp ngay cả sau khi đóng tài khoản.

04

Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chuyển ID giao dịch cho các nhà cung cấp thanh toán và ID phiên cho các studio trò chơi để tải các phòng casino trực tuyến. Chính sách cookie liệt kê tất cả các miền bên thứ ba có thể nhận dữ liệu phiên từ trình duyệt của bạn.

05

Quyền Của Bạn

Chính sách bảo mật này cấp cho bạn quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ giải thích cách thực hiện các quyền đó mà không vi phạm các nghĩa vụ chống gian lận hoặc chống rửa tiền. Nếu hai chính sách xung đột, điều khoản bảo mật dữ liệu có ưu tiên hơn.

06

Vi Phạm Dữ Liệu

Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Trang bảo mật mô tả các biện pháp kỹ thuật chúng tôi sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công trước khi chúng xâm phạm dữ liệu người dùng.

07

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang chủ m240.pro ít nhất mười bốn ngày trước khi các thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật này có hiệu lực. Bạn có thể từ chối các điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản của mình trước ngày có hiệu lực; tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày đó có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Các Yếu Tố Định Hình Trang Chính Sách

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để cung cấp thông tin rõ ràng về quyền dữ liệu của bạn và các công...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt đơn giản thay vì thuật ngữ pháp lý, vì vậy bạn có thể hiểu chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do. Mỗi phần bắt đầu bằng một câu tóm tắt theo sau là chi tiết, cho phép bạn quét nhanh hoặc đọc sâu tùy theo nhu cầu.

Liên Kết Nhanh

Chúng tôi đặt các liên kết đến các phần quan trọng nhất ở đầu trang—thu thập dữ liệu, quyền của bạn, chi tiết liên hệ—để bạn có thể nhảy trực tiếp đến thông tin bạn cần mà không cần cuộn qua toàn bộ chính sách. Mỗi phần cũng liên kết ngược lên đầu để điều hướng dễ dàng.

Dấu Thời Gian Cập Nhật

Chúng tôi hiển thị ngày cập nhật cuối cùng ở đầu trang để bạn biết khi nào chính sách đã thay đổi. Nếu bạn đã đọc phiên bản trước đó, bạn có thể so sánh với bản lưu trữ từ email thông báo của chúng tôi để xem những gì đã thay đổi kể từ lần đồng ý cuối cùng của bạn.

Ví Dụ Thực Tế

Mỗi phần bao gồm các ví dụ cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu—chẳng hạn như cách chúng tôi xử lý ID giao dịch MoMo hoặc cách chúng tôi lưu trữ lịch sử trò chơi—vì vậy bạn có thể thấy chính sách hoạt động trong thực tế thay vì chỉ đọc các tuyên bố trừu tượng về bảo vệ dữ liệu.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Chúng tôi nhúng các liên kết đến biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trong chính sách, vì vậy bạn có thể nhấp để truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình ngay khi đọc về các quyền đó. Biểu mẫu được điền sẵn với ID tài khoản của bạn nếu bạn đã đăng nhập để tiết kiệm thời gian.

Phần Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi thu thập các câu hỏi phổ biến nhất từ email hỗ trợ và chat trực tiếp và trả lời chúng ở cuối trang này, bao gồm các chủ đề như thời gian lưu giữ dữ liệu, xóa tài khoản và quyền truy cập dữ liệu của nhân viên. Điều này tiết kiệm cho bạn một chuyến đi đến hỗ trợ cho các câu hỏi đơn giản.

Câu Hỏi về Quyền Riêng Tư Tại m240

Chúng tôi sử dụng số điện thoại của bạn để gửi mã xác minh hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và để thông báo cho bạn về các giao dịch rút tiền lớn. Ngày sinh giúp chúng tôi xác minh rằng bạn đủ tuổi để chơi ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và ngăn chặn đăng ký nhiều tài khoản.

Không, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập ví. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn hoàn tất giao dịch trên trang của nhà cung cấp thanh toán và họ chỉ gửi lại cho chúng tôi ID giao dịch và xác nhận số tiền. Chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ hoặc mật khẩu của bạn.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Cài Đặt và nhấp vào "Tải Dữ Liệu Của Tôi". Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, hoạt động trò chơi và nhật ký đăng nhập của bạn và gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng 48 giờ.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin tiếp thị và tắt tất cả cookie theo dõi của bạn ngay lập tức. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại lịch sử giao dịch và hồ sơ xác minh danh tính trong bảy năm để tuân thủ các quy định chống rửa tiền tại Việt Nam. Bạn có thể yêu cầu xóa mọi dữ liệu không bắt buộc bằng cách gửi email đến [email protected].

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với mạng quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc nền tảng truyền thông xã hội. Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý nạp rút tiền và ID phiên với các studio trò chơi để tải phòng casino trực tuyến. Không có bên thứ ba nào nhận email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Hồ Sơ và nhấp vào "Chỉnh Sửa" bên cạnh email hoặc số điện thoại của bạn. Nhập thông tin mới và chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để xác nhận thay đổi và ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay khi bạn nhập cả hai mã.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập, cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ và tiền tệ ưa thích của bạn và cookie phân tích để đếm số lượt truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản của bạn. Cookie phiên và chức năng là bắt buộc để nền tảng hoạt động và không thể tắt.